Il tema delle competenze mi ha sempre affascinato.
Ricordo benissimo la mia professoressa di filosofia e didattica del Liceo che ci ripeteva sempre che avremmo dovuto sviluppare l’ attitudine ad apprendere velocemente, in un mondo che stava per cambiare radicalmente.
Quel mondo, in effetti, dopo 30 anni è cambiato decine di volte ed è soprattutto il mercato del lavoro a cambiare rapidamente: digitalizzazione, intelligenza artificiale, nuovi modelli organizzativi, richieste di agilità e autonomia.
Il World Economic Forum e l’OECD concordano: il 2025 sarà un anno di svolta per le competenze professionali.
E non basterà il “saper fare”: servirà una combinazione di soft skills, mindset e capacità di apprendimento continuo.
Dalla mia esperienza in aula con professionisti, aziende e giovani formatori, ho identificato cinque competenze chiave che stanno emergendo in modo evidente.
Sono le stesse che vedo fare davvero la differenza nelle prestazioni e nelle relazioni.
1. Intelligenza emotiva applicata
L’intelligenza emotiva — teorizzata da Daniel Goleman — è oggi una delle competenze più richieste dalle aziende.
Comprendere le proprie emozioni, regolarle e leggere quelle degli altri è ciò che consente di collaborare in modo efficace, mantenere la lucidità nei momenti complessi e prevenire conflitti inutili.
Perché è cruciale nel 2025
-
migliora le relazioni professionali
-
aumenta la capacità di leadership
-
sostiene la gestione dello stress
-
favorisce un clima di fiducia e trasparenza
Esercizio rapido
Prima di una riunione chiediti: “Che emozione porto con me?”
Nominarla ti permette di gestirla meglio.
2. Comunicazione professionale
Secondo Paul Watzlawick, “non si può non comunicare”.
Ma comunicare bene, nell’epoca della complessità, richiede metodo, ascolto e chiarezza.
Una comunicazione professionale efficace è fatta di struttura, intenzione e consapevolezza del contesto.
Perché è decisiva
-
riduce fraintendimenti e tempi morti
-
migliora la qualità della collaborazione
-
sostiene la credibilità professionale
-
facilita il problem solving
Esercizio rapido
Quando presenti un progetto, usa la sequenza situazione – azione – risultato.
È essenziale, veloce e funziona.
3. Pensiero critico e pensiero laterale
OECD e Future of Jobs lo definiscono uno dei pilastri del lavoro contemporaneo.
Il pensiero critico permette di analizzare informazioni complesse;
il pensiero laterale — introdotto da Edward de Bono — aiuta a generare soluzioni nuove e non convenzionali.
Perché serve oggi più che mai
-
permette di valutare informazioni in eccesso
-
supporta decisioni rapide ma ponderate
-
stimola creatività e innovazione
-
evita l’automatismo mentale
Esercizio rapido
Per ogni problema individua 3 soluzioni non ovvie.
Generalmente, la terza è quella con più potenziale.
4. AI Literacy: competenza nell’uso dell’intelligenza artificiale
L’AI literacy è una delle competenze più richieste dal mercato del lavoro, secondo il World Economic Forum.
Non significa solo usare strumenti come ChatGPT, ma comprenderne i meccanismi, i limiti, l’etica e le applicazioni professionali.
Perché sarà decisiva nel 2025
-
aumenta la produttività personale
-
ottimizza i processi aziendali
-
permette di creare contenuti e analisi migliori
-
libera tempo per la parte strategica del lavoro
Esercizio rapido
Identifica un’attività ripetitiva del tuo lavoro e chiediti se può essere alleggerita o potenziata da un tool di IA.
5. Capacità di apprendere velocemente (self-directed learning)
Malcolm Knowles parlava di andragogia per descrivere il modo in cui gli adulti apprendono.
Nel 2025 questa capacità sarà cruciale: chi continua a formarsi, resta — chi non lo fa, si ferma.
Perché è la skill più importante di tutte
-
permette di restare aggiornati
-
alimenta autonomia decisionale
-
aumenta l’adattabilità professionale
-
sostiene la crescita di carriera
Esercizio rapido
Ogni mese scegli una competenza e stabilisci tre azioni concrete per svilupparla.
La continuità vince sempre sulla fretta.
Conclusione: il futuro appartiene a chi apprende
Il 2025 sarà un anno di trasformazione.
Le aziende cercano persone capaci di unire metodo, relazione e capacità di muoversi nella complessità.
E alla fine, tutto si riduce a questo:
restare curiosi, continuare a formarsi, non smettere di imparare.
La formazione — quella vera — non è un luogo dove si accumulano nozioni, ma uno spazio dove si coltiva il proprio modo di stare nel mondo del lavoro.
Vuoi approfondire queste competenze o portarle nella tua azienda o scuola?
Scrivimi: creo percorsi formativi personalizzati, pratici e basati su evidenze teoriche.